Sıkça Sorulan Sorular - Bu Web Sitesini Anlamak

Eğer bir üye size istenmeyen mesajlar yazarak sizi rahatsız ediyorsa, "Bu profili bildir" başlıklı küçük menüyü kullanarak profil sayfasından engellemekten çekinmeyin. Aynı menüden şikayet de edebilirsiniz.

Web sitesini kullanıyorsanız, hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya tüm bilgilerinizi silebilirsiniz. Bunun için menüyü kullanın: [Profilim], ardından [Ayarlarım] ve son olarak [Hesap ve güvenlik].
Ancak, mobil uygulamayı kullanıyorsanız, profilinizi ayarlar sayfasından silebilirsiniz.

Bu web sitesi tüm yeni profilleri kabul etmemektedir; yöneticilerimiz yanlış, asılsız, cinsel içerikli veya saygısız bilgiler içeren profilleri reddetmektedir. Bir üye, başkalarını kendisi olmayan biri olduğuna inandıramaz veya başka bir kişinin kimliğini sahiplenemez. Ayrıca, yönetim, kişinin kimliğiyle ilgili basit bir şüphe nedeniyle profili reddetme hakkına sahiptir.

Hesabınız devre dışı bırakıldı veya yasaklandı mı? Bu muhtemelen sitenin kullanım kurallarına ve koşullarına uymadığınız içindir.
Lütfen bu sitenin, kullanım koşullarını uygulamak ve sahte profilleri ve saygısız kişileri yasaklamakla görevli profesyoneller tarafından yönetildiğini unutmayın.
Ancak robot da sessizce çalışır ve bazen hatalar yapar; bu durumda insan müdahalesi için teknik destek aracılığıyla yönetimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitesinden profil sayfanızı güncellemek için menüyü kullanın, "Profilim"i ve ardından "Profilimi Düzenle"yi seçin. Her satırın yanındaki küçük mavi kalemi kullanarak bilgilerinizi düzenleyin.

Hayatınızı kolaylaştırmak için uygulamayı bilgisayarınıza ve akıllı telefonunuza web tarayıcısı kullanarak yükleyebilirsiniz.
En iyi sonuçlar için Chrome kullanmanızı öneririz.
Ardından mobil tarayıcınızdan “Ana Ekrana Ekle” düğmesini arayın.
“Uygulama Yükle” gezinme çubuğunun sağ tarafındaki Chrome tarayıcı simgesini kullanın.

Kolayca iletişim kurabilmek ve her seferinde onları aramak zorunda kalmamak için bir arkadaş listesine sahip olmak gereklidir:
Bir kullanıcıyı arkadaş olarak eklemek için, profil sayfasına gidin ve [arkadaş ekle] düğmesini kullanın. Ardından davetinizi kabul etmesini bekleyin.
Not: Sınırlı sayıda arkadaş ekleyebilirsiniz. Bu sayıya ulaştığınızda, yenilerini eklemek için birkaçını silmeniz gerekecektir.

Alışkanlıklarınıza saygı duyuyoruz, ancak bizim de alışkanlıklarımız var ve hizmetlerimize katılmaya karar verirseniz bunlara da saygı duymanız gerekir. Eğer burada ikinci bir kadın bulmak için bulunuyorsanız hesabınız reddedilecektir ve bu durumda çok eşliliği kabul eden başka bir siteye gitmenizi rica ederiz.

Seçiminizi yapma ve buna saygı duyulmasını sağlama seçeneğiniz var. Menüyü kullanın: [Profilim], ardından [Ayarlarım], sonra "Seçim kriterleri". Buradan mesaj ve ziyaret almak istediğiniz ülkeleri seçebilirsiniz. Ayrıca geniş bir seçenek listesi de mevcut: istediğiniz yaşları seçebilir, yalnızca erkekler veya yalnızca kadınlar tarafından iletişime geçilmeyi seçebilir, yalnızca fotoğrafı olan kişiler veya yalnızca en yüksek güven puanına sahip kullanıcılar tarafından iletişime geçilmeyi seçebilirsiniz, vb.

Bir hesabı engellediğinizde, o hesap artık size yazamayacak ve profilinizi göremeyecektir. Bunu istediğiniz zaman kullanıcının profil sayfasından yapabilirsiniz. Profile özel menüyü (fotoğrafın yanında) kullanın. "Bu profili engelle" seçeneğine tıklayın.

Güven endeksi, profilin dürüstlüğünü yansıtan bir göstergedir ve 0 ile 1 arasında değişir: en kötüden en iyiye. Bunu göz ardı etmeyin, bir tartışmaya başlamadan önce her profil için bu endekse bakın. Ayrıntılar için şu bağlantıya bakın: Güven endeksi

Albümünüze bir veya daha fazla fotoğraf eklemek için web sitesini kullanın, ardından menüyü kullanarak profil sayfanıza gidin ve "Fotoğraf Albümüm" seçeneğine tıklayın.
Uyarı: Fotoğraflarınız saygılı olmalı ve uygunsuz içerik içermemelidir.

Çıkış yapmak için: Web sitesinde oturum açtıysanız, sayfanın sağ üst köşesindeki profil resminizi kullanın, ardından "Çıkış Yap" seçeneğine tıklayın. Mobil uygulamayı kullanıyorsanız, bunu ayarlar sayfasından yapmalısınız.

İlk iletişim için, profil sayfasındaki sohbet düğmesini kullanarak bir kişiye yazabilirsiniz. Sohbet sayfasından sohbet etmek için öncelikle arkadaş eklemeniz gerekecektir; bu işlem tamamlandığında arkadaşlarınızı doğrudan sohbet sayfasında görebilirsiniz. Sohbet sayfasından arkadaşlarınızla canlı olarak sohbet edebileceğiniz gibi, çevrimiçi olan arkadaşlarınızla sesli ve görüntülü aramalar da yapabilirsiniz.

Web sitesini kullanıyorsanız, sayfanın üst kısmındaki sağ tarafta bulunan bayrağı kullanarak sitenin dilini değiştirebilirsiniz. Ayrıca, ayarlar sayfasından bildirim dilini de değiştirebilirsiniz. Öte yandan, iOS veya Android mobil uygulamasını kullanıyorsanız, dili ayarlar sayfasından değiştirmeniz gerekir.

Mesaj gönderemiyorsanız, bunun nedeni profil sayfanızın doğru şekilde doldurulmamış olması olabilir.

İkamet ettiğiniz ülkeyi doğru belirttiniz mi? VPN mi kullanıyorsunuz veya sunucularımız tarafından kara listeye alınmış bir bağlantı mı kullanıyorsunuz? Sistemimiz tarafından kara listeye alınmış bir ülkede mi yaşıyorsunuz? Sohbet edebilmek ve mesaj gönderebilmek için lütfen profil sayfanızı kontrol edin ve düzeltin.

Ayrıca, site kullanım kurallarına ve koşullarına uymadığınız için hesabınız robot veya yönetim tarafından kısıtlanmış olabilir.

Altın statüsünün avantajlarından yararlanmak istiyorsanız, hizmete abone olarak istediğiniz zaman VIP statüsüne yükseltebilirsiniz. Web sitesini kullanıyorsanız, "Profilim" menüsünden "Altın Ol" seçeneğini kullanarak bunu yapabilirsiniz. Mobil uygulamayı kullanıyorsanız, ayarlar sayfasından Altın statüsüne geçebilirsiniz. Altın statüsü ücretlidir. Size uygun olan hizmet için ödeme yapabilirsiniz.

Web sitesindeki fotoğraflarınızı silebilirsiniz. Albümünüzden bir fotoğrafı silmek için menüyü, ardından "Fotoğraf Albümüm"ü kullanın ve her küçük resmin üzerinde bulunan küçük menüyü kullanarak istediğiniz fotoğrafı silin.

Öte yandan, profil fotoğrafınızı silmek için ayarlar sayfasına, ardından "hesabım"a gidin; profil fotoğrafınızı gizleyebilir veya silebilirsiniz.

Bir kullanıcı sizden para isterse, onu hemen şikayet edip engellemelisiniz. Yüzeysel olmayın; para isteyen bir kullanıcı muhtemelen ciddi insanlarla tanışmak için orada değildir. Tanımadığınız birine asla para göndermeyin.

Doğrulama e-postasını almadınız mı? Birkaç olası sebep:
1. E-posta adresiniz yanlış, lütfen ayarlar sayfasında yazımını kontrol edin.
2. E-posta gönderildi ancak "istenmeyen posta kutunuza" düştü, onu bulmanız ve e-posta servis sağlayıcınıza bu e-postanın "gelen kutusuna" gitmesi gerektiğini bildirmeniz gerekecek.
3. E-posta servis sağlayıcınız e-postalarımızı reddediyor olabilir ve bu durumda başka bir e-posta adresi seçmeniz gerekir, örneğin iCloud yerine Yahoo.
4. Sunucumuz e-postanızı engelliyor olabilir, bu durumda lütfen önceki maddede belirtilen talimatları izleyin.

Bu siteyi kullanmak için ücret ödemem gerekiyor mu? Site, ana ülke sakinleri ve listedeki diğer ülkeler için ücretsizdir. Hizmetimizi kullanmak için ücret ödemeyeceksiniz.
Ancak, özellikle çok sayıda sahte profilin kaynağı olan ülkeler için, gezegendeki tüm ülkeler için ücretsiz değildir.
Normal bir internet bağlantısı kullanıyorsanız, VPN veya kara listeye alınmış veya şüpheli trafiğiyle bilinen bir bağlantı kullanmıyorsanız, hizmetimiz ücretsizdir.

Profilinizin doğru şekilde doldurulmuş olması gerekir; profil sayfanızda belirttiğinizden farklı bir ülkede ikamet edemezsiniz. Hızlı transit geçişte bile bu geçerlidir. Seyahat ederseniz, profil sayfanızdan "ikamet ülkesi"ni değiştirmeniz ve döndüğünüzde sıfırlamanız gerekir.
Paylaşılan konum bilgisi için de aynı durum geçerlidir. Bunu da zaman zaman web sitesini kullanarak güncellemeniz gerekecek ve konum değişikliği profil sayfanızın alt kısmından yapılır.

Web sitesinde uygulamaya göre daha fazla yapılandırma olanağınız var.
Menüyü kullanın, ardından "Ara", sonra "Kriterlere göre ara" seçeneğini seçin. Olasılıklar çok geniş; erkek ve kadın arasında seçim yapabilir, ikamet ülkesini, bölgeyi veya şehri seçebilirsiniz. Aramanızı belirli bir yaş aralığıyla yapılandırabilirsiniz.
Ancak aramanızı akademik seviye, din veya köken, göz ve saç rengi, boya göre arama yaparak da derinleştirebilirsiniz; ayrıca sigara içen veya içmeyen, çocuk sahibi olan veya olmayan kişilere göre de arama yapabilirsiniz, vb.

Siteden bir konuşmayı silmek için, "Mesajlarım" bölümüne gidin, konuşmayı bulun, istediğiniz satırın solunda bulunan küçük menüyü kullanın ve ardından "Bu konuşmayı sil" düğmesini kullanın.
Mobil uygulamadan alınan ve gönderilen mesajları silmek için, gelen kutusuna gidin, ardından konuşmayı sürükleyin veya çift tıklayın ve ardından "Sil" düğmesini kullanın.

Giriş yapamıyorsanız ve hesabınız yönetim tarafından yasaklanmadıysa veya sizin tarafınızdan devre dışı bırakılmadıysa, şifreniz doğru değildir.
Şifrenizi hatırlamıyorsanız, kayıtlı e-posta adresiniz sahte değilse, e-posta adresinize yeni bir şifre gönderilebilir.
Bunu yapmak için giriş sayfasına gidin, ardından "Şifrenizi unuttunuz mu?" düğmesine tıklayın ve talimatları izleyin.

Telefonunuzda bildirim almıyorsanız, bunun nedeni ayarlar sayfasından bildirimleri devre dışı bırakmış olmanız veya uygulamanın akıllı telefonunuzda bunu yapmanızı istemesine rağmen bildirimleri yetkilendirmemiş olmanızdır.

Öte yandan, cep telefonunuzda bildirimleri devre dışı bırakmak veya artık almamak istiyorsanız, bunu uygulamanın veya web sitesinin ayarlar sayfasından yapabilirsiniz.

Sitede bir mesaj aldığınızda, sayfanın sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayıp ardından küçük ses simgesini kullanarak bildirim sesini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Profil sayfanızda bir kullanıcının size yazdığı bir yorumu bulmak için: web sitesini kullanmanız, profil sayfanıza gitmeniz, fotoğrafınızın yanındaki küçük "yorumlar" menüsünü kullanmanız ve ardından küçük menüden "yorumlar" seçeneğine tıklamanız gerekir.

Hayır, bir profilin kullanıcı adını değiştirmek mümkün değildir.

Bir kullanıcının çevrimiçi olup olmadığını öğrenmek için profil sayfasına gitmeniz yeterlidir. Fotoğrafının yanında küçük, açık yeşil bir daire varsa, bu kişinin çevrimiçi olduğu anlamına gelir.

Daha önce bir seçim yaptıktan sonra reklamların yayınlanmasını kabul etmek (veya başka bir yerde reddetmek) istiyor musunuz?
Web sitesini kullanıyorsanız, sayfanın alt kısmında "Gizlilik ve çerez ayarları" veya cihazınızın diline bağlı olarak eşdeğer bir seçeneğe tıklayarak bunu yapabilirsiniz.
Mobil uygulamayı kullanıyorsanız, bunu ayarlar sayfasından yapabilirsiniz. Ancak, mobil uygulamada reklamlar zaten reddedilmişse, bazı durumlarda uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Hesabınızı devre dışı bıraktıysanız ve yeniden etkinleştirmek istiyorsanız, mobil uygulamayı değil, web sitesini kullanmanız gerekecektir. Giriş sayfasına gidin, kimlik bilgilerinizi kullanın ve ardından sitenin gösterdiği adımları izleyin.

Çevrimiçi kullanıcı profillerini görüntülemek için menüyü kullanarak arama sayfasına erişmeniz gerekir. Ayrıca ülke, bölge veya şehir bazında gelişmiş arama da yapabilirsiniz. Başka seçenekleriniz de olacaktır.

Yeni bir hesap oluşturduysanız ve henüz onaylanmadıysa endişelenmeyin, yöneticilerimiz tarafından en kısa sürede incelenecektir. Bu işlem genellikle 24 saatten fazla sürmez, ancak onay bekleyen yeni profil sayısına bağlı olarak bazen daha uzun sürebilir.

Web sitesini kullanıyorsanız, ana menüden "Profilim"e, ardından "Profil Resmim"e giderek profil resmi yükleyebilirsiniz.
Mobil uygulamayı kullanıyorsanız, bunu profil sayfanızdaki avatara tıklayarak yapabilirsiniz.

Birisiyle görüntülü görüşme yapmak için öncelikle o kişinin arkadaş listenizde olması gerekir. Ayrıca, o kişinin web sitesine veya mobil uygulamaya giriş yapmış olması da şarttır. Bu koşullar yerine getirildikten sonra, genellikle mesajlaştığınız sohbet sayfasından doğrudan sesli veya görüntülü görüşme başlatabilirsiniz.